邵阳供电公司:严寒抢修保障特殊学校供电
12月15日,邵阳市最低气温零下1摄氏度。17时30分,夜色降临,当时正值用电高峰期,邵阳县塘渡口镇特殊学校突然断电,空调停转,教室顿时一片漆黑,室内温度渐渐下降……
“特殊学校学校断电,请迅速安排抢修!”17时35分,邵阳县供电公司接到报修电话后迅速向供电服务站下发工单。
17时45分,接到抢修指令仅10分钟,抢修负责人柯宇和工作人员陈劲松、就赶到故障现场。“赶快帮我们检查一下吧,有100多人正在上课和排练节目呢,天气这么冷!”电力抢修车刚停住,学校校长伍珍涌立马上前拉着抢修人员的手说。
陈柯宇迅速安排工作人员排查故障。经过十几分钟的仔细查找,他们发现该校表后有10多米线路因电缆老化已烧断。“伍校长,你们有10多米线路线径过小并且遭外力损坏,不能用了,按照产权分界点,属于你们自己的产权,你们有线吗?”陈柯宇问道。
“没有,这么晚了去哪儿买电线啊?请你们帮忙想想办法吧,我们学校100多人呢,晚上还要用电取暖……”学校电工陆小牛师傅焦急地说。
看着教室内冻得瑟瑟发抖的孩子们,柯宇立刻向领导汇报:“故障已经排查完毕,客户出线线路老化损坏,需要50多米电线,师生们急等用电!”
“学校用电要紧,我再安排两个人过去送线,你们先排查一下其他地方,一次帮他们把问题都解决了!”公司营销副总经理胡传豹了解情况后立即做出安排,决定义务帮学校解决问题。
18时30分,客服中心主任李勋强赶到现场,线路改造工作迅速展开。梳理线路、测量长度、设计方案,不到两个小时,学校所有老化线路全部改造完毕。
刀闸合上的一刹那,崭新的导线瞬间通上电流,教室内一片欢腾,明亮的教室内,空调已经启动,孩子们在愉快地彩排着元旦节目,看着孩子们真诚的眼神、稚嫩的笑脸,供电抢修队员感到无比欣慰。
“感谢供电公司,感谢你们特事特办、热情服务,我代表学校全体师生感谢你们……”伍校长紧握着李勋强的手感激地说。(刘元辉 蒋珊华)